Tengai-bloggen

Snabbare retail-rekrytering med bättre kvalitet

Skriven av Viktor Persson | februari 10, 2026

AI-rekrytering som frigör butikstid, snabbt och skalbart

Butikschefer inom handeln står mitt i en verklighet där tiden inte räcker till, men behovet av att rekrytera ökar. För många butikschefer innebär rekrytering en administrativ börda som stjäl fokus från kärnverksamheten. Samtidigt vill kandidater ha snabba besked, transparens och en rättvis chans. Hur? Låt Tengai hjälpa till!

Handeln är en av Sveriges största näringar, med en tillväxt cirka 5,5 procent, och ett löpande behov av ny kompetens. Enligt rapporten Handelns kompetensbehov – efterfrågade yrkesroller och kompetenser 2024–2027 behöver retail-branschen anställa över 139 000 personer fram till 2027. En klar majoritet av dessa kommer att arbeta i olika butikskedjor. Främst inom roller som butikssäljare, lagerpersonal och butikschefer, där personalomsättningen redan är hög.

Samtidigt har över hälften av arbetsgivarna svårt att hitta rätt kompetens. Särskilt inom dagligvaruhandeln och inte minst i regioner som övre Norrland och Sydsverige.

"Det är som att få en second opinion, innan butikschefen ens träffat kandidaten"
- Mathias Ahdrian, Head of Sales

När varje tillsättning räknas

Rapporten lyfter också bilden av att många butikschefer saknar tid och verktyg att driva en snabb och professionell rekryteringsprocess, speciellt när behovet av personal är som mest akut. Samtidigt är det helt avgörande för att skapa en positiv upplevelse för varje kandidat, inte minst eftersom många av dem kan vara butikens egna kunder. En bristfällig rekryteringsupplevelse kan därför påverka mer än bara employer brand, den riskerar också att skada kundrelationen.

"För varje kandidat du tappar, riskerar du också att förlora en kund"
- Mathias Ahdrian, Head of Sales

Det är här Tengai kan göra skillnad på riktigt. Vår AI-baserade screeningintervju ger en rättvis och transparent process som både sparar tid och stärker varumärket. Det halverar tiden till anställning och höjer kvaliteten i urvalet, samtidigt som kandidaterna, tillika kunderna, möts med respekt. Det är inte bara smart rekrytering, det är god affär.

Förenkla vardagen för butikschefer

Tengai är byggt för att möta detaljhandelns unika förutsättningar. Med vår AI-avatar genomför vi en automatiserad intervju direkt efter att en kandidat har ansökt. Kandidaten väljer själva tid och gör sedan en likadan intervju som andra sökande. 

Under rekryteringen får butikschefen tillgång till en faktabaserad topplista av kandidater och jämförbara beslutsunderlag, med mer data än bara CV. Det gör att de behåller kontrollen och lättare kan ta beslut kring vem de ska träffa på slutintervju. Det tar bort timmar av administration och ger tillbaka tid till försäljning, ledarskap och teamet.

Tengai mäter kritiska retail-kompetenser 

Tengai kan även mäta de efterfrågade retail-kompetenserna som handeln lyft fram som kritiska. Det sker genom att rekryteraren sätter upp frågorna vid ett tillfälle och en tydlig riktlinje för bedömning. Rekryterande chef ser direkt vilka sökande som har vad som krävs. Svart på vitt. 

  • Relationskompetens: Samarbete, kundbemötande, kommunikation

  • Organisationsförmåga: Planering, struktur, följa rutiner

  • Prioriteringsförmåga: Hantering av flera uppgifter, beslutsförmåga

  • Anpassningsbarhet: Förändringsvilja, digital förståelse, flexibilitet

  • Utvecklingsförmåga: Initiativkraft, hållbarhetstänk

  • Säljteknisk förmåga: Vägledning till köp, väcka engagemang, återköpsskapande

Det är som att få en second opinion, innan butikschefen ens träffat kandidaten.

Trygg AI som gör skillnad: Effektivt och fördomsfritt

Till skillnad från traditionell rekrytering eliminerar Tengai beslut som tas på magkänsla istället för fakta. Genom att alla kandidater får svara på samma frågor i en strukturerad intervju skapas objektiva och jämförbara data, baserad på kompetens och inget annat. Och chefen behåller kontrollen.  

Redo att kapa rekryteringstiden, utan att tumma på känslan i butiken?

Då är det dags att testa Tengai.

Du får en trygg AI-screeningprocess som är objektiv, skalbar och möter kraven från EU:s AI Act. 

Se själv hur snabbt du kan vara igång – boka en demo idag!

 

AI för retail: Halvera rekryteringstiden och avlasta butikschefer

Med Tengai får du:

  • Snabbare tillsättningar genom automatiserade intervjuer
  • Mindre administration för butikschefer och HR
  • Tydligare struktur och högre kvalitet i urval
  • Smidig implementation och full integration i ert rekryteringssystem
  • Datadrivet underlag i linje med EU:s AI Act
  • Äga rekryteringsbeslutet
  • Behålla dina bästa kunder via en engagerad och uppskattad kandidatupplevelse
  • Inga långa startsträckor – du kan vara igång samma dag
Källor:
  • Handelsrådet: Handelns kompetensbehov – efterfrågade yrkesroller och kompetenser 2024–2027. Hämtad 29 jan, 2026
  • Karriärihandeln.se: Kompetensbeskrivningar för handeln. Hämtad 30 jan, 2026