Integritetspolicy – Användare av intervjutjänsten

Tjänsten för hantering av intervjuer och förenkling av rekryteringsprocessen drivs av Tengai AB på uppdrag av våra kunder. Tengai kommer att göra en AI-driven intervju med dig och baserat på intervjun kommer Tengai ta fram din kompabilitet till de kompetenser och egenskaper för jobbet du söker. Det är viktigt att de personer som intervjuas (i nedan text benämnd som Användaren) känner sig trygga och är informerade om hur vi hanterar deras personuppgifter under intervjuprocessen. Vi strävar efter att upprätthålla högsta möjliga standard för skydd av personuppgifter. Vi behandlar, hanterar, använder och skyddar Användarens personuppgifter i enlighet med denna Integritetspolicy.

 

Allmänt

Vi är personuppgiftsbiträde i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Användarens personuppgifter behandlas i syfte att hantera delar av rekryteringsprocessen för våra kunder, vilka kallas Personuppgiftsansvariga enligt gällande dataskyddslagstiftning. Vilken del av processen som hanteras av Tengai kan variera från fall till fall, men generellt behandlar vi uppgifter i början av rekryteringsprocessen.

 

1. Insamling av personuppgifter

Vi ansvarar för behandlingen av de personuppgifter som Användaren bidrar med till Tjänsten, eller de uppgifter vi på annat sätt samlar in i förhållande till Tjänsten.

När och hur vi samlar in personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter om Användare när de:

- Anmäler sig till en intervju, via Tjänsten eller på annat sätt, och därmed lägger till personuppgifter om sig själva, antingen personligen eller via en tredje part.

- Tillhandahåller identifierbara uppgifter i supportchatten (som tillhandahålls via Tjänstens webbplats).

Typ av personuppgifter som samlas in och behandlas

De kategorier av personuppgifter som kan samlas in via Tjänsten inkluderar uppgifter som kan användas för att identifiera personer, såsom namn, e-postadress, svar på frågor i intervjun och annan information som Användaren eller andra har tillhandahållit via Tjänsten. Endast uppgifter som är relevanta för intervjun samlas in och behandlas.

Syfte och laglig grund för behandling

Syftet med insamlingen och behandlingen av personuppgifter är att hantera förintervjuer. Den lagliga grunden för behandlingen är vårt legitima intresse av att underlätta och förenkla förintervjuer.

Personuppgifter som behandlas i syfte att göra aggregerade analyser, marknadsundersökningar eller underhåll av Tengai-programvaran görs alltid oidentifierbara och kan därmed inte användas för att identifiera en viss användare. Sådan data anses därmed inte vara personuppgifter.

Samtycke från den registrerade

Användaren samtycker till behandling av personuppgifter i syfte att den Personuppgiftsansvarige ska kunna hantera sin rekryteringsprocess. Användaren samtycker till att personuppgifter samlas in genom Tjänsten när Användaren:

  1. a) anmäler sig till en intervju genom Tjänsten, lägger till personuppgifter om sig själv, eller att den Personuppgiftsansvarige använder externa verktyg för att lägga till ytterligare information; och/eller
  2. b) kontaktar vårt supportteam.

Användaren samtycker till att personuppgifter samlas in i enlighet med:

  1. a) ovanstående och
  2. b) kommer att behandlas enligt nedanstående avsnitt om lagring och överföring samt behandlingstid.

Användaren har rätt att när som helst återkalla sitt samtycke genom att kontakta den Personuppgiftsansvarige eller dra tillbaka sina uppgifter i Tjänsten. Att använda denna rättighet innebär att Användaren inte längre kan använda Tjänsten.

 

2.  Dela, lagring och överföringar

Tengai kommer att dela dina intervjuer och resultat med vår kund för att de ska kunna bedöma din profil inom rekryteringsprocessen.

Vi kommer även att kunna dela dina personuppgifter med våra underleverantörer som förser oss med tjänster som Tengai behöver för att fungera. Våra leverantörer får inte använda dina personuppgifter för egna syften utan enbart i supportärenden.

Vi överför endast Användares personuppgifter till betrodda parter och väljer noga samarbetspartners för att säkerställa att Användarens personuppgifter behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Vi samarbetar med följande kategorier av personuppgiftsbiträden: server- och hostingföretag, e-postföretag, informationsföretag, analysföretag och andra företag som är relevanta för att tillhandahålla Tjänsten.

Vi kan dela aggregerade data (icke-identifierbara persondata) med tredje parter. Denna data sammanställs från information som samlats in via Tjänsten och kan exempelvis inkludera statistik om internettrafik eller geografisk användningsplats för Tjänsten. Denna aggregerade data innehåller inte någon information som kan användas för att identifiera enskilda personer och anses därför inte vara personuppgifter.

De personuppgifter som samlas in via Tjänsten lagras och behandlas inom EU/EES.

 

3. Behandlingstid

Om Användaren inte skriftligen motsätter sig behandlingen av sina personuppgifter kommer dessa att lagras och behandlas så länge som vi anser nödvändigt för de ovan angivna syftena, maximalt 36 månader. Observera att Användaren kan vara intresserad av framtida rekryteringar, och för detta ändamål kan vi lagra Användarens personuppgifter tills de inte längre anses värdefulla för potentiella rekryteringar. Om du som Användare inte vill att dina personuppgifter behandlas för framtida rekryteringar, kontakta oss på privacy@tengai.io


 

4. Användarens rättigheter

Enligt EU:s dataskyddsförordning, även känd som GDPR, har du som individ flera rättigheter som beskrivs nedan.

Registerutdrag

Du som individ har rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar rörande dig. Du har rätt till en kostnadsfri kopia av uppgifterna – om du behöver fler kopior kan en avgift tillkomma för att täcka administrativa kostnader.

Rätta eller radera uppgifterna

Om något är felaktigt i de personuppgifter vi har sparade om dig, kan du begära en rättelse.

Du kan också begära att dina uppgifter raderas i sin helhet.

Observera att om du inte vill att de intervjuer som du genomfört i en rekryteringsprocess via en av våra kunder ska finnas kvar hos dem, så behöver du kontakta dem direkt. En radering i våra system förhindrar enbart framtida användning i rekryteringsprocesser, inte de processer som du deltagit i innan datum för radering.

Dataportering

Du kan ha rätt att begära att dina personuppgifter överförs till en annan personuppgiftsansvarig (så kallad dataportabilitet), om det är tekniskt möjligt.

Om du önskar utöva några av dina rättigheter, har frågor eller klagomål avseende hanteringen av dina personuppgifter så kontakta oss och vårt dataskyddsombud på:

privacy@tengai.io

Tänk på att vi kommer att behöva verifiera din identitet för att kunna hjälpa dig.

Om du tycker att vi hanterar dina personuppgifter på ett sätt som strider mot dataskyddslagarna, kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten och lämna ett klagomål. Klagomål görs till Integritetsskyddsmyndigheten på: imy@imy.se

 

5. Säkerhet

Vi prioriterar personlig integritet och arbetar aktivt för att säkerställa att Användarens personuppgifter behandlas med största omsorg. Vi vidtar åtgärder för att säkerställa att Användarens uppgifter behandlas säkert och i enlighet med denna Integritetspolicy samt GDPR-förordningen.

 

6. Cookies

När Användare använder Tjänsten kan information om användningen sparas i form av cookies. Cookies är passiva textfiler som lagras i webbläsaren på Användarens enhet. Vi använder cookies för att förbättra Användarens upplevelse av Tjänsten och för att samla in information om exempelvis statistik kring användningen av Tjänsten. Informationen som samlas in via cookies kan ibland vara personuppgifter och regleras i sådana fall av vår Cookiepolicy. Användare kan när som helst inaktivera cookies genom att ändra sina lokala inställningar på enheten. Detta kan påverka användarupplevelsen av Tjänsten, till exempel genom att inaktivera vissa funktioner.

Tjänsten använder endast en nödvändig login-cookie för att säkerställa att Användaren är inloggad under användande av tjänsten. Vid eventuell intervju-support lagras ytterligare en support-cookie. Support-cookien skapas om du kontaktar supporten i intervju-förfarandet, den används för att kunna koppla ihop support-historik med ett unikt identifierbart nummer.

Detaljer om login-cookie:

  • Syfte: Denna cookie används enbart för att hålla dig inloggad och garantera säkerheten. Den innehåller en JSON Web Token (JWT) för autentisering.
  • Giltighetstid: Login-cookien är aktiv under en session och löper ut efter cirka 8 timmars inaktivitet.
  • Tredjepartsdelning: Ingen information delas med tredje part, och cookien är krypterad för att skydda dina uppgifter.


Detaljer om support-cookie

  • Syfte: Håller ett unikt identifierbart nummer som garanterar att support-historik lagras korrekt över flera sessioner.
  • Giltighetstid: Så länge din intervju pågår.
  • Tredjepartsdelning: Endast den unika identifieraren delas med Intercom (support mjukvara).

 

7. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar eller tillägg till Integritetspolicyn. Den senaste versionen av Integritetspolicyn kommer alltid att vara tillgänglig via vår hemsida, www.tengai.io. En ny version anses kommunicerad till Användaren när denne har fått e-post om den nya versionen (till den e-postadress som Användaren angav vid användning av Tjänsten) eller när Användaren på annat sätt informerats om den nya Integritetspolicyn.

 

8. Kontaktuppgifter

Önskar ni komma i kontakt med oss avseende personuppgifter och behandling av dessa så vänd er till oss på:

privacy@tengai.io

 

Copyright Tengai AB © 2025