Compliance inom Tengai
Så jobbar Tengai med dataskydd, GDPR, etisk AI och tillgänglighet.
Rätt dataskydd
Tengai är ett automatiserat screeningverktyg och intervjumjukvara som följer gällande lagar och regler. All Tengais datalagring – såsom kandidater och rekryterares personuppgifter, intervjudata och beslutsunderlag – sker under högsta säkerhet i Sverige.
Därtill är vi ISO-certifierade via vår cloud-leverantör. Vilket innebär att vi följer kraven för absolut högsta datasäkerhet på våra molntjänster, liksom att det finns multipla datacenters för backups, att driften är stabil och serverhallarna skyddar sitt innehåll från obehörigt tillträde. I de fall vi använder tredjepartssystem, till exempel e-postleverantör, ligger samtliga system och servrar inom EU.
Som personuppgiftsbiträde åt våra kunder har vi välutvecklade personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) och lagrar personuppgifter endast så länge som våra kunder och gällande lagar, såsom GDPR och diskrimineringslagen, kräver. Självklart kan kandidaterna själva radera – eller tanka ut – sin egen intervjudata när de så önskar, i enlighet med GDPR och rätten till kontroll över sina personuppgifter.
Godkänd och ansvarsfull AI
Compliance inom artificiell intelligens är komplext och en värld full av regler och etiska avvägningar. För oss på Tengai är det därför viktigt att inte använda AI för sakens skull, till exempel för att det är modernt och ”i ropet”, utan för att det gör faktisk nytta för oss människor.
Vi säkerställer därför att AI:n i vår produkt används på ett ansvarsfullt sätt i enlighet med aktuell lagstiftning, rekommendationer och etiska principer. Inklusive regelverket i EU:s nya AI Act, där vi är 100 % compliant. Detta är särskilt viktigt för oss som leverantör till rekryteringsbranschen eftersom besluten påverkar människors liv och möjligheter.
Kortfattat använder vi AI i vår intervju-avatar för en välfungerande, effektiv och interaktiv kandidatdialog. Det finns därmed ingen AI i Tengai som hanterar kandidatdata, intervjusvar, gör bedömningar eller fattar beslut.
Tillgänglig och flexibel mjukvara
Tengai vill inte bara förenkla rekryterare och chefers rekryteringsvardag, utan arbetar ständigt även med att förenkla jobbsökarnas användning av Tengai som intervjumjukvara. Tack vare vår målsättning att ständigt förbättra och tillgängliggöra Tengai för så många människor som möjligt har vi idag det mest flexibla och tillgänglighetsanpassade screeningverktyget på marknaden.
Tengais avatar-intervju fungerar på alla sorters enheter med webbläsare och kräver ingen nerladdning av programvara. Som kandidat styr du själv i vilket tempo du vill göra intervjun. Du kan pausa och återuppta intervjun när du vill, under dygnets alla timmar, och läsa eller lyssna på frågorna i din egen takt samt på vilken ljudvolym du vill. Med olika sorters intervjufrågor och frågeteknik, där svaret antingen sker med röst, knappar eller fritext, ger vi dig en bredd i uttryckssätt. Allt för att kunna fånga upp dina personliga styrkor och ge en interaktiv intervjuupplevelse.
Även som administratör i Tengai Recruiting Hub är systemet enkelt, direkt och självförklarande. Det innebär att nya rekryterare och chefer kommer igång snabbt och kan välja att använda screeningverktyget utan långa utbildningar och detaljerad support. Men för den chef, rekryterare eller kandidat som vill ha support, finns givetvis vår personal tillgänglig för att guida och hitta lösningar på personliga utmaningar.
Psykometriskt validerat intervjuramverk
Intervjuramverket och konversationstekniken, som ligger bakom Tengais avatar-intervju och den automatiserade screeningen, är utvecklat av ett team med välrenommerade psykometriska experter och HR-professionella med över 20 års erfarenhet av kompetensbaserad rekrytering.
Dessutom är tekniken validerad i en forskningsstudie utförd av Dr Anders Sjöberg och Dr Sofia Sjöberg från Psychometrics Sweden AB. Resultatet från studien har visat att Tengai, via mekanisk bedömning, kan validera sambandet mellan kandidaternas svar och de personlighetsdrag i femfaktorsmodellen som är korrelerade till arbetsprestation.
Med andra ord kan du känna dig säker på att produkten håller hög kvalitet och mäter vad den lovar.
Vill du veta mer?
Integritetspolicy
Det är viktigt för oss på Tengai att du känner dig trygg och att du har ett förtroende för hur vi hanterar dina personuppgifter – oavsett om du är kund, anställd, leverantör eller användare av våra tjänster. Denna policy beskriver hur Tengai arbetar med personlig integritet och dataskydd och hur vi uppfyller principerna i gällande dataskyddslagstiftning.
På Tengai respekterar vi integriteten hos våra kunder och kandidater som interagerar direkt med Tengai under intervjuprocessen. För detta ändamål har vi sammanställt en specifik integritetspolicy för intervjuer för att ge dig en bättre förståelse av vilka personuppgifter vi samlar in, vad vi använder dessa uppgifter till och till vem vi kan komma att lämna ut dem.